+7 495 134 30 30 (Москва)
Другие телефоны

Условия приёма и выдачи документов — Джет Тревел

Прием и выдача документов туристов осуществляется в Москве — в Центральном офисе

Адрес: ул. Шухова, 18, (метро Шаболовская), отдел приема-выдачи документов. Телефон: +7 495 626 89 00, доб. 2113.

Время работы: понедельник-пятница, с 10:00 до 19:00, без перерыва. Схема проезда

Сдача документов

Для сдачи документов необходимо единовременно сдать ПОЛНЫЙ пакет документов.  

(Скачать перечень)

Пакеты документов для:

Порядок формирования пакета документов для Отдела приема и выдачи

Для более быстрого приема и обработки документов, которые вы предоставляете для оформления виз, рекомендуем следующую последовательность формирования пакета: 

1. Заграничный паспорт.
2. Фото (прикрепить скрепкой к заграничному паспорту).
3. Опросный лист.
4. Анкета консульства с подписью туристов и: 
  • Доверенность на сотрудника (для стран, где она необходима). 
  • Согласие на обработку данных (для стран, где оно необходимо).
  • Инструкция (для стран, где она необходима).
  • Приложение к инструкции (для стран, где оно необходимо).
  • Обязательство (для стран, где оно необходимо).
5. Справка с работы .
6. Выписка со счета.
7. Копия российского паспорта.
8. Справка с места учебы.
9. Для детей до 18 лет: 
  • Свидетельство о рождении (копия/ нотариально заверенная копия /оригинал, в зависимости от страны).
  • Согласие на выезд (копия/ нотариально заверенная копия /в зависимости от страны).
  • Спонсорское письмо.
10. Другие, необходимые по требованию консульства конкретной страны, документы.

Проверка статуса документов

Готовность виз по путевке можно проверить на нашем сайте через личный кабинет. Если вы хотите забрать готовые паспорта с визами, необходимо войти в Личный кабинет и ввести номер заявки. Если напротив услуги «Виза» стоит статус «документы приняты», это означает, что документы приняты отделом приема и выдачи документов и переданы в визовый отдел. Значение «документы в консульстве» означает, что документы сданы в консульство. 
Если напротив услуги «Виза» стоит статус «визы получены», это означает, что визы готовы и переданы из визового отдела в отдел приема и выдачи документов и готовы к выдаче. 
Полный пакет к выдаче готов только с отметкой «документы готовы»

Проверяйте готовность выхода виз в личных кабинетах и в ближайшие даты забирайте готовые паспорта с визами, не дожидаясь подвешенных документов в личных кабинетах! 
На этой странице вы можете проверить готовность всех документов по путёвке. Статус «документы готовы» - документы готовы к выдаче.

Получение готовых документов

Вы можете приехать в наш центральный офис за готовыми паспортами с визами, если статус визы в Личном кабинете в вашей заявке изменился на «визы получены». 
Все документы полностью готовы к выдаче за несколько дней до заезда и при статусе «документы готовы»: оригиналы документов (паспорта, ж/д билеты и т.д.) необходимо получать в офисе компании, а электронные распечатывать из Личного кабинета агентства. 

Внимание!   
Документы выдаются только на основании полной оплаты тура. 
Для получения документов необходимо иметь лист бронирования и доверенность.