+7 495 134 30 30 (Москва)
Другие телефоны

Медицинское страхование: описание услуг

«ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ» (ВСК)

Телефоны «Экспресс-Ассист»:

Австрия: +43-720-902094; Германия: +49 (0)4022614723; Испания: +34-851-000615,
Италия: +
39-055-0988740; Франция: +33-9-70465033; Швейцария: +41–225480141.

Для остальных стран +7(495) 775-20-90

ВСК уведомляет, что страхование от невозможности поездки (от невыезда) осуществляется ТОЛЬКО при заключении с ВСК договора о медицинском страховании. 

ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ ТЕКСТ УСЛОВИЙ МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ (ПОЛИС)

Обладая современными технологиями страхового бизнеса и соответствующим опытом внешнеэкономического сотрудничества, наша Компания готова предложить комплекс современных высококачественных страховых услуг, разработанных нашими специалистами специально для Ваших сотрудников.

Универсальный международный полис страхования медицинских и иных непредвиденных расходов при поездках с места постоянного проживания, предлагаемый Страховым Домом ВСК, обеспечит круглосуточную организацию и оплату экстренной помощи в любой стране мира, в том числе в России и странах СНГ.

Партнером нашей Компании в оказании экстренной помощи является всемирно известная сервисная компания International SOS, которая уже несколько десятилетий оказывает помощь путешественникам в любом уголке Земного шара.

Для получения помощи в случае внезапного заболевания, травмы или возникновения иных непредвиденных обстоятельств нужно просто позвонить в один из круглосуточных диспетчерских пунктов, телефоны которых будут указаны в Вашем полисе, и сообщить о возникшей проблеме и Вашем местонахождении. Оператор диспетчерской службы от имени Страхового Дома ВСК даст Вам необходимые консультации, организует и оплатит всю требуемую помощь. Круглосуточный центр помощи находится в Москве, тел. ++(495) 937-64-62; стоимость звонков возмещается Военно-страховой компанией в соответствии с предоставленными счетами)

В чужой стране нелегко сориентироваться, особенно в трудную минуту. А проблемы со здоровьем выбивают из колеи и обходятся недешево.
Компания «Джет Тревел» совместно с ВОЕННО-СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ предлагает специальные страховые программы для путешественников, которые гарантируют не только компенсацию расходов, но и организацию всех необходимых в экстренном случае услуг. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и консультации, как бы далеко вы не были от дома.

Как ВСК оказывает помощь за рубежом

Организацию и оплату услуг экстренной медицинской помощи от имени ВСК осуществляет сервисная компания ЭКСПРЕСС-АССИСТ. В круглосуточном аларм-центре, телефон которого указан на каждом страховом полисе, ваш звонок примет оператор, говорящий на русском языке.

Что делать, если в поездке вы заболели

Если во время поездки у вас возникла необходимость обратиться к врачу (т. е. наступил страховой случай), возможны несколько вариантов обращения за помощью:

I. Если позволяют обстоятельства.
Позвоните в сервисную компанию ЭКСПРЕСС-АССИСТ (ее телефоны указанны на каждом полисе).

Телефоны «Экспресс-Ассист»:

Австрия: +43-720-902094; Германия: +49 (0)4022614723; Испания: +34-851-000615,
Италия: +39-055-0988740; Франция: +33-9-70465033; Швейцария: +41–225480141.
Для остальных стран +7(495) 775-20-90

Сообщите диспетчеру номер страхового полиса, суть возникшей проблемы, свое местонахождение и свой контактный телефон. Сервисная компания в зависимости от ситуации либо назначит визит в клинику и сообщит ее координаты, либо пришлет к вам врача. Все расчеты за оказанные услуги через сервисную компанию осуществляет ВСК. Это наиболее удобный способ урегулирования страхового случая: вам не нужно платить из своего кармана и всю ответственность за качество оказываемых услуг несет ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ

II. Вы не можете сразу обратиться в сервисную компанию.
Во всех странах мира у человека, попавшего в больницу по скорой помощи, страховку не требуют. Вопрос об оплате медицинских расходов возникает позже, когда жизни пациента ничто не угрожает.
Передайте лечащему врачу страховой полис, для того чтобы он связался с сервисной компанией. После того, как ВСК проверит и подтвердит полученную от врача медицинскую информацию, сервисная компания от имени ВСК передаст в больницу гарантию оплаты счетов.

III. Если вы самостоятельно, без уведомления сервисной компании обратились к врачу, есть два варианта дальнейших действий.
Предъявите доктору страховой полис, и прямо от него свяжитесь с сервисной компанией (сообщите о страховом случае). Сервисная компания по факсу получит от врача выписанный им счет и передает ему гарантию его оплаты. В этом случае вы не платите врачу, оплата осуществляется через сервисную компанию, но за качество оказываемых услуг сервисная компания ответственности нести не может!
Вы самостоятельно оплачиваете счет. В этом случае вам необходимо взять оригиналы всех имеющихся медицинских отчетов, счетов, рецептов и чеков (в медицинском отчете обязательно должны быть указаны диагноз и оказанные услуги). По возращении домой обратитесь в ближайший филиал ВСК с заявлением о выплате и предоставьте все собранные документы.
Обращаясь к врачу самостоятельно, будьте крайне внимательны: если вы предоставите все необходимые документы, Страховой Дом ВСК возместит произведенные вами расходы, однако за качество предоставленных медицинских услуг ни ВСК, ни сервисная компания ответственности не несут.

ВАЖНО!
Страховые случаи, требующие амбулаторной помощи (разовые посещения врача) могут оплачиваться по требованию врача/клиники застрахованным лицом самостоятельно (они будут возмещены Вам по возвращении при предъявлении необходимых документов).
В случаях госпитализации НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ счета клиники самостоятельно без предварительного согласования с Сервисной компанией во избежание оказания и оплаты услуг, не входящих в покрытие и не подлежащих возмещению.

Перечень необходимых документов для страхового возмещения при оплате клиентом наличными:
1. Заявление (бланк  скачать)
2. Копия паспорта РФ (1-я стр. и стр. с пропиской)
3. Свидетельство о рождении (если страховой случай с ребенком до 18 лет)
4. Страховой полис (оригинал)
5. Оригиналы чеков, счетов, квитанций, рецептов, медицинского заключения врача, счетов за такси, счетов за телефонные переговоры с сервисной компанией (детализированный отчет).
6. Банковские реквизиты рублевого счета (20-ти значный) для перечисления возмещения.

Повышающие коэффициенты:

1. По возрасту:

- для лиц от 65 до 70 лет – в два раза,
- для лиц от 71 до 75 лет – в три раза,
- для лиц от 76 лет до 79 – в четыре раза.
- для лиц от 80 лет и старше – в шесть раз.

2. Для граждан стран Северной и Южной Америки, Японии, Австралии и Новой Зеландии минимальная страховая сумма составляет 50 000 долларов США, тарифы увеличиваются в 2 раза.

3. При занятиях любительским и профессиональным спортом – по запросу.
 
4. При страховании выезжающих на работу по найму по запросу.

Адрес, по которому необходимо подъехать с выше перечисленными документами для страхового возмещения:
г. Москва, ул. Большая Лубянка, д.11-А (заход с Большого Кисельного переулка), 3-й этаж, каб.315 Чтобы получить пропуск в офис необходимо связаться по добавочным телефонам, который находится на 1-м этаже, со специалистами.
Контактные телефоны специалистов:
(495) 785-27-76, доб.11–07 Левашова Елена, 11–24 Лощилова Наталья.