Памятка туристу

Распечатать памятку

Объединенные Арабские Эмираты являются конфедерацией эмиратов, где исполнительная власть принадлежит президенту и высшему совету правителей

Объединились 2 декабря 1971 года , Столицей ОАЭ является Абу-Даби. Всего эмиратов 7: Абу-Даби, Дубай, Шарджа, Рас Аль Хайма, Фуджейра, Умм Аль Кувейн и Аджман.

ОАЭ расположены вдоль побережья Персидского залива между Катаром, Саудовской Аравией и султанатом Оман. Общая площадь - 83 600 кв. м, население 2,6 млн. человек.

Самый крупный по площади эмират Абу-Даби занимает 85% всей территории страны.

Земли ОАЭ – это большей частью пустыня, а прибрежные области покрыты слоем морской соли. Буйная зеленая зона, перемежаемая горами, находится на севере и востоке

Важно знать и уважать национальные и религиозные обычаи страны. Законодательство ОАЭ достаточно жестко по отношению к правонарушениям и весьма строго карает даже за небольшие провинности. Появляться в пьяном виде, оскорбляющем человеческое достоинство, в общественных местах и на улице запрещено. Носить с собой бутылки со спиртным во время прогулок по городу крайне не рекомендуется .  В Шардже такой поступок будет расцениваться как уголовное преступление.

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЯЗЫК

Официальный язык — арабский. Широко распространены английский язык, урду, хинди, малаялам, тагалог и фарси. Во многих отелях персонал говорит по-русски.

ВРЕМЯ

Разница во времени с московским: + 1 час.

 ВАЛЮТА

Национальная валюта — дирхам ОАЭ (AED/DHS). 1 дирхам ОАЭ = 100 филсов.

ТРАНСПОРТ

В настоящее время основным видом транспорта являются автомобили, большинство дорог здесь асфальтировано. В стране действуют крупные международные аэропорты, порты. 9 сентября 2009 года открыта первая линия метрополитена в Дубае. В 2015 году уже работает 2 ветки метро и 47 станций. Из общественного транспорта также есть автобусное сообщение, но оно развито слабо — подавляющее большинство граждан использует личные авто или такси. Есть 11 основных автобусных маршрутов, связывающих Дубай с остальными частями страны: Шарджей, Аджманом, Умм-эль-Кайвайном, Рас-эль-Хаймой, Фуджайрой и Абу-Даби В городах ОАЭ немало контор по прокату автомобилей. Сделать заказ на аренду авто  так же можно в аэропорту,  на стойке администрации почти в любом отеле. Для управления автомобилем на территории ОАЭ требуется наличие водительского удостоверения международного образца, возраст не менее 21 год. Большинство контор по прокату требуют внесения депозита в размере примерно USD 300 наличными. Предполагается, что этот депозит должен пойти на покрытие возможных штрафов за нарушение правил дорожного движения. Квитанции о штрафе приходят в прокатную контору в течение месяца, поэтому возврат депозита клиенту производится только через месяц (!), что, разумеется, неприемлемо для туристов, приезжающих на более краткие сроки. Скоростной режим в ОАЭ контролируется автоматическими радарами с фотоаппаратом.

ВИЗА

Гражданам Российской Федерации для въезда на территорию ОАЭ требуется виза, которая оформляется сроком на 30 дней. Виза оформляется в течение 2-5 дней. Для подачи ее оформления можно выслать все документы по электронной почте, он-лайн.

ВСТРЕЧА В АЭРОПОРТУ

По прилету туристы самостоятельно проходят сканирование сетчатки глаза, далее паспортный контроль и зону таможни. После получения багажа в аэропорту туристов встречают на выходе из здания аэропорта сотрудники принимающей компании с табличками (будьте внимательны, принимающая сторона указана  в ваучере). Туристам выдают Приветственные конверты, информируя их о времени встречи с гидом. Туристам, заказавшим услугу «Мархаба-сервис» или «Ахлан-сервис», следует обратиться к сотрудникам этих служб, которые их встречают при входе в здание аэропорта с именными табличками. Либо подойти к стойкам «MARHABA» или «AHLAN» соответственно, которые находятся перед паспортным контролем.  Сотрудники данных служб помогут туристам во всех формальностях  и сопроводят до  нашего представителя.

Туристический ваучер компании «Джет тревел» является официальным документом, подтверждающим право туриста на весь набор приобретённых услуг: трансфер, проживание, питание, а также дополнительные сервисы.

ВАШ ВАУЧЕР

Ваучер состоит из трёх частей:

1. Ваучер на трансфер из аэропорта в отель — забирает встречающий гид.

2. Ваучер на заселение в отель — отдайте его на стойке регистрации в отеле.

3. Ваучер на трансфер из отеля в аэропорт.

ТУРИСТИЧЕСКИЙ СБОР

Туристы, избравшие местом пребывания эмират Дубай и Рас Аль Хайма, обязаны оплачивать туристический сбор в размере от 7 до 100 AED. Конкретный размер суммы сбора зависит от категории отеля и номера. Чем выше категория, тем больше сбор. В отеле 5 звёзд сумма сбора при бронировании номера с одной спальней составит 20 AED за ночь, в отеле 4 звезды — 15 AED, 3 или 2 звезды — 10 AED, 1 звезда — 7 AED. Сумма сбора увеличивается в арифметической прогрессии вместе с увеличением количества спален в номере. Так, в отеле 5 звёзд за ночь в номере с двумя спальнями придётся заплатить сбор уже в сумме 40 AED, три спальни — 60 AED, четыре — 80 AED, пять — 100 AED. В отелях других категорий действует тот же принцип. Оплата производится наличными в дирхамах, иностранной валюте по курсу отеля или банковской картой по курсу отеля. Средства за раннее выселение не возвращаются, включая данный налог.

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПРАЗДНИКИ

1 января — Новый год.

6 августа — День вступления на престол шейха Зайда ибн Султана Аль Нахайяна.

2 декабря — Национальный день.

Праздники с подвижной датой:

• мусульманский Новый год;
• День рождения Пророка;
• Мирадж;
• первый день Рамадана;
• Ночь предопределения;
• Ураза-байрам (окончание Рамадана);
• Праздник жертвоприношения.

Выходным днем в ОАЭ является пятница. Магазины в ОАЭ работают утром с 8:00 до 13:00, вечером с 16:00 до 19:00. Некоторые крупные магазины работают до 24:00, по пятницам - только в вечерние часы. Обмен валюты можно произвести в обменном пункте, в отделении банка, либо на стойке администрации отеля (курс ниже, чем в банке). Кредитные карты большинства мировых банковских систем принимаются к оплате за услуги в большинстве отелей: VISA, AMERICAIN EXPRESS, EUROCARD.

Туристический ваучер компании «Джет тревел» является официальным документом, подтверждающим право туриста на весь набор приобретённых услуг: трансфер, проживание, питание, а также дополнительные сервисы.

ТУРИСТИЧЕСКИЙ СБОР

Туристы, избравшие местом пребывания эмират Дубай и Рас Аль Хайма, обязаны оплачивать туристический сбор в размере от 7 до 100 AED. Конкретный размер суммы сбора зависит от категории отеля и номера. Чем выше категория, тем больше сбор. В отеле 5 звёзд сумма сбора при бронировании номера с одной спальней составит 20 AED за ночь, в отеле 4 звезды — 15 AED, 3 или 2 звезды — 10 AED, 1 звезда — 7 AED. Сумма сбора увеличивается в арифметической прогрессии вместе с увеличением количества спален в номере. Так, в отеле 5 звёзд за ночь в номере с двумя спальнями придётся заплатить сбор уже в сумме 40 AED, три спальни — 60 AED, четыре — 80 AED, пять — 100 AED. В отелях других категорий действует тот же принцип. Оплата производится наличными в дирхамах, иностранной валюте по курсу отеля или банковской картой по курсу отеля. Средства за раннее выселение не возвращаются, включая данный налог.

ПОСОЛЬСТВА И КОНСУЛЬСТВА

Посольство ОАЭ в Российской Федерации: 101000, Москва, ул. Улофа Пальме, д. 4 Тел.: (495) 234-40-60, 147-00-66 (консульский отдел) Факс: (495) 234-40-70 Посольство Российской Федерации в ОАЭ: Abu Dhabi, P.O. box 8211, Khalifa street, East Plots 65/67 Тел.: (8-10-971-2) 672-17-97 Факс: (8-10-971-2) 678-87-31

В случае возникновения каких-либо проблем или недоразумений немедленно позвоните нам по телефону  8 495 626 89 00 (будние дни с 10:00 до 19:00, в субботу с 11:00 до 16:00, выходной — воскресенье). Горячая линия в выходные и праздничные дни, а также в ночное время: 8 495 626 89 85

Спасибо, что выбрали тур от нашей компании.

ХОРОШЕГО ОТДЫХА!