ПАМЯТКА ТУРИСТА
ИТАЛИЯ
1. После прохождения паспортного контроля и получения багажа, Вам следует подойти и отметиться у представителя компании, который ждет Вас
- в зале прилета аэропорта Вероны – с табличкой «JET TRAVEL» / «ITALCAMEL»
- в зале прилета аэропорта Турина рейсов а/к «Сибирь S7» - с табличкой «ELEGANTOUR / JET TRAVEL»
- в зале прилета аэропорта Турина всех чартерных рейсов – с табличкой «JET TRAVEL / ELEGANTOUR»
2. У него Вы узнаете, где находится Ваш автобус или если Вы бронировали индивидуальный трансфер – Вам представят Вашего водителя. Он будет ждать вас с табличкой, где написано имя клиента.
Еще в самолете приготовьте Ваш ваучер на трансфер. В стоимость тура не входят услуги гида во время трансфера в отель и при размещении, поэтому трансфер может быть не сопровождаемым, а размещение в отеле самостоятельным.
3. Для размещения в отеле Вам нужно предоставить на стойке регистрации отеля туристический ваучер и паспорта и заполнить предложенную анкету латинскими буквами.
4. Туристический ваучер является официальным документом, подтверждающим Ваше право на получение предварительно забронированного и оплаченного набора туристических услуг, указанных в ваучере: трансфера, проживания, питания, а также дополнительного сервиса.
5. Конкретную информацию о курорте можно узнать из информационных папок, которые находится в вашем отеле на ресепшн или у представителя на курорте. Если на Вашем курорте нет представителя, то обратитесь на ресепцию в отеле.
6. День отъезда. Информацию о времени предоставления трансфера в аэропорт Вы узнаете за день до выезда в Вашем отеле на ресепшн или от представителя на курорте. В случае размещения в апартаментах без питания – в агентстве, где вы получали ключи или непосредственно у представителя. В том случае, если Вы не нашли такую информацию в отеле, убедительно просим Вас связаться с представителем на курорте. Не забудьте вечером накануне выезда из отеля заплатить все дополнительные услуги (мини-бар, вино и вода в ресторане отеля за ужином, бар и т.д.) туристический налог.
НА КУРОРТАХ ДЛЯ ВАС РАБОТАЮТ ПРЕДСТАВИТЕЛИ:
ЧЕРВИНИЯ, ВАЛЬТУРНАНШ,
СВЕТЛАНА +39 334 765 27 19
МОНТЕ РОЗА: КУРМАЙОР, ЛЯ ТУИЛЬ, АОСТА, ПИЛА
ОЛЬГА +39 333 509 27 79
МОНТЕ РОЗА: ШАМПОЛЮК, ГРЕССОНЕЙ
ОЛЬГА (ТЕЛЕФОННАЯ ПОДДЕРЖКА) +39 333 509 27 79
БОРМИО
ЕЛЕНА +39 329 776 9168
ЛИВИНЬО
ЛИЗА (АССИСТЕНЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ) +39 353 383 52 19
ВАЛЬ ДИ ФАССА
ЛИЗА +39 353 383 52 19
ВАЛЬ ГАРДЕНА
ЛИЗА (АССИСТЕНЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ) +39 353 383 52 19
МАДОННА ДИ КАМПИЛЬО / ПИНЗОЛО
ЕЛЕНА +39 328 063 82 34
Вопросы так же можно задавать письменно по номеру +7 906 716 17 06 для Viber и Whatsapp.
Желаем Вам хорошего отдыха в надежной компании!