Grecotel Club Marine Palace сочетает греческое гостеприимство, предупредительный сервис и традиционный критский стиль жизни. Курорт расположен в рыбацкой деревушке Панормо, которая в прошлом служила гаванью античного города Элевтерна, в 25 км. к востоку от Ретимно.
Гостиничный комплекс построен в виде террас на живописном возвышении, откуда открывается чарующий вид на открытое море. По своей постройке отель напоминает типичную критскую деревню.
375 номеров, 3 ресторана, греческая таверна, бары у бассейна и на пляже, барбекю на пляже, большой главный бассейн с пресной водой (470 кв. м), бассейн с морской водой (250 кв. м), ривьера бассейн с пресной водой (230 кв. м), аквапарк, бассейн с пресной водой и водные горки (180 кв. м), детский бассейн (лягушатник) с пресной водой, тихий бассейн с пресной  водой (в marine palace suites) (245 кв. м), талассо-бассейн с морской водой (110 кв. м) (подогреваемый, бесплатно, апрель, май, октябрь), спа-центр эликсир талассо спа (аква эликсир талассо бассейн, джакузи, сауна, парная, фитнес-зал с кардио и фитнес оборудованием, талассотерапия, эликсиры для души и тела, горячий шоколад, специальные процедуры), многоязычный персонал, услуги консьержа (сообщения, аренда автомобилей, экскурсии, информация о авиа рейсах, обмен валюты, банковские карты, портье, автоматическое банковское обслуживание, круглосуточный вызов врача, экспресс курьерские услуги, услуги химчистки/прачечной (за доп. плату), услуги няни (по запросу, за доп. плату), хранение багажа, доступ в интернет wi-fi (в лобби), тв-зал, амфитеатр, бридж салон, sunstores (магазин отеля), charisma (ювелирный бутик), 
рестораны и бары:
ресторан club marine palace - ресторан интернациональной кухни с критскими мотивами. впечатляющие декорации в минойском стиле с копиями фресок древнего кносского дворца. начните день с обильного завтрака, предложенного на шведском столе, с дополнительным выбором фитнес-продуктов, или традиционного  критского уголка. в обед богатый выбор супов, основных блюд, свежайших салатов и десертов. не пропустите кулинарное шоу от шеф-повара во время ужина. кулинарное путешествие начинается на крите и постепенно охватывает весь мир. ранний детский ужин в ресторане club marine palace. предлагаются закуски, супы, основные блюда, салаты и десерты. открыт на завтрак,
bamboo nero - азиатский ресторан. вдохновлен азиатской культурой и креативной восточной кухней. насладитесь вкусами востока в ресторане под открытым небом или вблизи ротонды под присмотром золотой статуи будды. открыт на: ужин,
deep blue - греческая таверна у моря предлагает напитки и закуски в течение дня, открыта с 10.30 утра. обед включает богатый выбор закусок, салатов, десертов,
riviera - средиземноморский гурмэ-ресторан. в ресторане, ориентированном на высокую кухню средиземноморья, вы можете насладиться избранными национальными винами (за доп. плату,
aqua park - бар у бассейна, игровая площадка на воде. водная горка, фонтаны, различные водные игры ждут маленьких гостей. бар с самообслуживанием, предлагающий прохладительные напитки, мороженое, пиво и кофе для тех, кто постарше. дети могут насладиться отличным выбором мороженого,
барбекю на пляже - насладитесь спокойным времяпрепровождением, захватывающим дух морским пейзажем,
бары самообслуживания у бассейнов отеля и оживленный бар на пляже с видом на сады, бассейны и пляж отеля. это все для вас! расслабьтесь на шезлонге,
для детей: детский клуб для детей от 3 до 12 лет, клуб для подростков club 4u, доступ в интернет wi-fi. интернет уголок (платно)